SINKRONISASI GENERASI: STUDI TENTANG MODEL KOMUNIKASI INTERGENERASI DALAM MENINGKATKAN KINERJA DAN PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA DI PERPUSTAKAAN

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji perbedaan pandangan dan cara kerja antar generasi dalam pengelolaan sumber daya manusia di perpustakaan Universitas Ahmad Dahlan (UAD). Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif . Data dikumpulkan melalui wawancara dengan 31 informan yang mewakili generasi X, Y, dan Z di perpustakaan UAD. Hasil penelitian menunjukkan adanya perbedaan karakteristik dan nilai di antara ketiga generasi, seperti generasi X yang lebih mandiri dan pragmatis, generasi Y yang mengutamakan fleksibilitas dan teknologi, serta generasi Z yang lebih kreatif dan independen. Model komunikasi intergenerasi diusulkan untuk mengatasi perbedaan ini, dengan strategi seperti melibatkan semua pihak, menggunakan komunikasi yang sesuai, dan memberikan pelatihan. Implementasi model komunikasi intergenerasi dapat meningkatkan kolaborasi, produktivitas, dan kepuasan karyawan di perpustakaan. Dengan berinovasi, dukungan manajemen yang kuat, metode pembelajaran yang beragam, kesempatan partisipasi yang setara, serta evaluasi berkala, perpustakaan dapat mencapai tujuan pengelolaan sumber daya manusia yang lebih baik dan mengoptimalkan potensi dari semua generasi.