Perkembangan Layanan Promosi Perpustakaan Poltekkes Kemenkes Palembang Melalui Media Sosial Youtube

Abstract

Promosi perpustakaan adalah kegiatan memperkenalkan fasilitas, koleksi, layanan, dan manfaat yang ditawarkan kepada pemakai perpustakaan. Pustakawan tidak hanya mencari informasi, tetapi juga membantu pengguna perpustakaan dalam mengakses informasi. Penelitian mengenai promosi perpustakaan Poltekkes Kemenkes Palembang menggunakan metode studi literatur dan observasi langsung dengan fokus pada media YouTube. Data dari YouTube Studio menunjukkan bahwa sekitar 96,6% pengunjung YouTube Perpustakaan Poltekkes adalah mahasiswa perempuan, sedangkan 3,5% sisanya adalah mahasiswa laki-laki. Fungsi promosi melalui YouTube terbukti efektif dan sesuai dengan kebutuhan pemustaka, dengan mayoritas interaksi dan durasi menonton video berasal dari penonton wanita (88,5% dan 25,1% secara berturut-turut). Mayoritas penonton berusia 25-34 tahun (15,9%), diikuti oleh kelompok usia 45-55 tahun (11,7%). Respons positif dari masyarakat terlihat dari peningkatan jumlah suka, komentar, pengikut, dan tayangan. Dengan demikian, promosi perpustakaan melalui media sosial YouTube telah berhasil mencapai tujuannya di Poltekkes Palembang, dan hal ini memberikan manfaat yang baik bagi pengguna perpustakaan.